Általános Szerződési Feltételek

Fogalommeghatározások

E feltételek alkalmazásában:

• Ügyfél: az a személy, aki a Platformot használja, vagy azon keresztül Szolgáltatást foglal, ideértve a más utazók nevében történő foglalást is.
• Szolgáltató: az a független harmadik fél (például légitársaság, szálláshely-szolgáltató vagy programszervező), amely a Szolgáltatást nyújtja, és amelyet a Platform az adott Szolgáltatásnál megjelöl.
• Szolgáltatás: a Platformon keresztül kiválasztott és lefoglalt egyedi utazási szolgáltatás, például repülőjárat, szállás, program, élmény, transzfer vagy jegy.
• Platform: a SETTOUR által üzemeltetett 1StepTrip weboldal, alkalmazás és foglalási platform az 1.1. pontban meghatározottak szerint.

1. Bevezető rendelkezések

1.1 A Platform üzemeltetője

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) szabályozzák az 1StepTrip weboldal, alkalmazás és foglalási platform („1StepTrip” vagy „Platform”) használatát, amelyet a SETTOUR SLOVAKIA spol. s r.o., Lazaretská 29, 811 09 Bratislava, Szlovák Köztársaság, cégazonosító szám (IČO): 36179825, közösségi adószám: SK2020057314 („SETTOUR”) üzemeltet. Az 1StepTrip a SETTOUR által üzemeltetett védjegy és technológiai platform.

1.2 Az 1StepTrip szerepe

Az 1StepTrip közvetítő platform, amely lehetővé teszi az Ügyfelek számára, hogy független harmadik fél Szolgáltatók által kínált egyedi utazási szolgáltatásokat keressenek, hasonlítsanak össze, válasszanak ki és foglaljanak le. Ilyen szolgáltatás lehet különösen a légi személyszállítás, a szállás, a programok és élmények, a kirándulások, a transzferek, a gépjárműbérlés, a vasúti személyszállítás, a hajóutak, a jegyek és egyéb utazással kapcsolatos szolgáltatások. A SETTOUR maga nem üzemeltet repülőjáratokat, szállodákat, szálláshelyeket, kirándulásokat, programokat vagy egyéb utazási szolgáltatásokat, kivéve, ha egy adott szolgáltatás nyújtójaként kifejezetten meg van jelölve.

1.3 Egyedi utazási szolgáltatások

Az 1StepTripen keresztül kiválasztott minden utazási szolgáltatás egyedi utazási szolgáltatásnak minősül, amelyet az adott szolgáltatásnál megjelölt Szolgáltató nyújt. A Platform technológiát, köztük mesterséges intelligenciát is alkalmazhat az Ügyfél úti céljának, időpontjainak, érdeklődésének, preferenciáinak és költségkeretének megfelelő utazási szolgáltatások azonosítására és megjelenítésére. Több utazási szolgáltatás együttes, utazási javaslatként vagy útitervként történő megjelenítése azt segíti, hogy az Ügyfél megtalálja a számára megfelelő egyedi szolgáltatásokat. Minden szolgáltatásra továbbra is a saját ára, foglalási feltételei, módosítási és lemondási feltételei, Szolgáltatója és a szolgáltatóra vonatkozó feltételek irányadók.

1.4 Szerződéses jogviszony

Eltérő kifejezett rendelkezés hiányában az egyedi utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés az Ügyfél és az érintett Szolgáltató között jön létre. A SETTOUR közvetítőként jár el az ilyen szerződés megkötésének elősegítésében és ügyintézésében.

1.5 Értékesítési és technológiai partnerek

Az 1StepTrip az elérhetőségre, árakra és foglalásokra vonatkozó információkat, valamint egyéb utazási tartalmakat harmadik fél értékesítési és technológiai partnereken keresztül is beszerezhet, így különösen az Amadeustól (repülőjáratok értékesítése), az Emerging Travel Inc./RateHawktól (szállás és egyéb utazási szolgáltatások), valamint a Holibob Limitedtől (programok, élmények és egyéb utazási szolgáltatások). E partnerek elősegíthetik a végső Szolgáltató által kínált szolgáltatásokhoz való hozzáférést.

1.6 Fizetések elfogadása

A SETTOUR jogosult a Platformon keresztül foglalt utazási szolgáltatásokkal összefüggésben az Ügyfelektől fizetéseket elfogadni, és az adott összegeket az érintett Szolgáltatónak, értékesítési partnernek vagy elszámoló szervezetnek továbbítani, illetve velük elszámolni. Az, hogy a SETTOUR a fizetést elfogadja, önmagában nem teszi a SETTOUR-t az alapul szolgáló utazási szolgáltatás nyújtójává.

1.7 Az Ügyfél adatai

Az Ügyfél felel az egyes szolgáltatásokhoz szükséges adatok teljes és pontos megadásáért, ideértve a neveket, szükség esetén a születési dátumokat, az elérhetőségeket és az utazási időpontokat. Az utasok nevének pontosan meg kell egyeznie az érvényes úti okmányokban szereplő nevekkel. A SETTOUR nem felel az Ügyfél által megadott helytelen vagy hiányos adatokból eredő következményekért, kivéve, ha kötelező jogszabály eltérően rendelkezik.

2. A foglalás menete

2.1 A szolgáltatások kiválasztása

Az Ügyfél az 1StepTripen keresztül egy vagy több egyedi utazási szolgáltatást kereshet és választhat ki. Az 1StepTrip olyan javasolt útitervet is megjeleníthet, amely több, az Ügyfél keresési feltételeinek megfelelő szolgáltatást tartalmaz. Ahol erre lehetőség van, az Ügyfél a foglalás előtt az egyes szolgáltatásokat lecserélheti vagy módosíthatja.

2.2 Tájékoztatás a foglalás előtt

A foglalás véglegesítése előtt a Platform megjeleníti vagy hozzáférhetővé teszi – amennyiben azokat az érintett szolgáltató vagy értékesítési rendszer rendelkezésre bocsátja – az egyedi szolgáltatást, az érintett Szolgáltatót, az egyedi árat, az alkalmazandó adókat és díjakat, a foglalási feltételeket, a módosítási feltételeket, a lemondási és visszatérítési feltételeket, valamint az egyéb lényeges feltételeket. Az Ügyfél felelőssége, hogy a foglalás megerősítése előtt ezeket a feltételeket áttekintse.

2.3 A szolgáltatások külön árai

Ha ugyanarra az utazásra több utazási szolgáltatást választanak ki, minden szolgáltatásnak saját, azonosítható ára van. A Platform által kényelmi okból megjelenített összesített összeg az egyedi árak matematikai összege, és nem helyettesíti az egyes szolgáltatásokra vonatkozó egyedi árat és feltételeket.

2.4 Visszaigazolás

Az egyedi utazási szolgáltatás foglalása az érintett Szolgáltató vagy értékesítési rendszer foglalási és visszaigazolási szabályai szerint válik kötelező erejűvé. A SETTOUR a vonatkozó visszaigazolást azt követően teszi hozzáférhetővé, hogy azt a szolgáltatótól vagy az értékesítési rendszertől megkapta.

2.5 Elállási jog

A fogyasztóvédelemről szóló 108/2024. számú szlovák törvény (Z. z.) alapján a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog a távollévők között kötött olyan szerződés esetében, amelynek tárgya személyszállítás, nem lakáscélú szálláshely-szolgáltatás, gépjárműbérlés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás, ha a szerződés a teljesítésre meghatározott időpontot vagy időszakot ír elő. Az 1StepTripen keresztül meghatározott időpontra vagy időszakra foglalt Szolgáltatásoktól ezért nem lehet 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az, hogy az ilyen Szolgáltatás lemondható-e, az érintett Szolgáltató feltételei és a 8. pont szerint alakul.

3. Úti okmányok, jegyek és voucherek

3.1 A szolgáltató által kiállított dokumentumok

Az egyedi utazási szolgáltatáshoz kapcsolódó elektronikus jegyeket, szállásvouchereket, programvouchereket, foglalási visszaigazolásokat és egyéb dokumentumokat az érintett Szolgáltató vagy annak felhatalmazott értékesítési, illetve foglalási rendszere állítja ki vagy generálja. A SETTOUR – eltérő kifejezett rendelkezés hiányában – nem minősül az alapul szolgáló utazási szolgáltatásra vonatkozó voucher, jegy vagy visszaigazolás kiállítójának.

3.2 Kézbesítés az 1StepTripen keresztül

Az 1StepTrip elősegíti az érintett Szolgáltatón vagy értékesítési rendszeren keresztül kapott vagy generált úti okmányok kézbesítését. Az Ügyfél ezeket a dokumentumokat a Foglalásaim menüpontban és/vagy az 1StepTrip által biztosított egyéb elektronikus módon érheti el. Az, hogy a szolgáltató dokumentumát az 1StepTrip hozzáférhetővé teszi, nem teszi a SETTOUR-t az adott utazási szolgáltatás nyújtójává.

3.3 Az Ügyfél általi ellenőrzés

Az Ügyfél köteles minden jegyet, vouchert és visszaigazolást azok kézhezvétele után haladéktalanul ellenőrizni, és minden nyilvánvaló eltérést indokolatlan késedelem nélkül jelezni.

4. Légi személyszállítás

4.1 Szerződés a légitársasággal

A légi személyszállításra vonatkozó szerződés az utas és az érintett légitársaság között jön létre. A SETTOUR közvetítőként jár el a foglalás elősegítésében.

4.2 A légitársaság feltételei

A repülőútra a légitársaság szállítási feltételei, díjszabási szabályai, poggyászszabályai, módosítási, lemondási és visszatérítési szabályai irányadók. Az Ügyfél felelőssége, hogy a foglalás előtt áttekintse az alkalmazandó díjszabási feltételeket.

4.3 Módosítások és lemondások

Azt, hogy a repülőjegy módosítható vagy lemondható-e, és hogy visszatéríthető-e bármilyen összeg, az alkalmazandó légitársasági és díjszabási feltételek határozzák meg. Az 1StepTrip a repülőjegyre nem állapít meg saját lemondási feltételeket. Ha az Ügyfél megbízza az 1StepTripet egy megengedett lemondás ügyintézésével, a 8. pont alkalmazandó.

4.4 Rendkívüli események a légi közlekedésben

A járatkésések, menetrendváltozások, járattörlések, a beszállás visszautasítása és egyéb üzemeltetési kérdések az üzemeltető vagy szerződő légitársaság felelősségi körébe tartoznak, az alkalmazandó jogszabályok és a légitársaság feltételei szerint. A SETTOUR lehetőség szerint segíthet a kommunikációban, de nem befolyásolja a légitársaság döntését vagy ügyintézési idejét.

5. Szállás

5.1 Szerződés a szolgáltatóval

Az 1StepTripen keresztül foglalt szállást az érintett szálláshely-szolgáltató nyújtja. A SETTOUR közvetítőként jár el a foglalás elősegítésében.

5.2 Az egyes díjak feltételei

Az egyes szállásajánlatok feltételei eltérőek lehetnek. A foglalás lehet visszatéríthető, meghatározott határidőig visszatéríthető, részben visszatéríthető vagy vissza nem téríthető. Az Ügyfél által kiválasztott konkrét díjnál feltüntetett feltételek irányadók. Az 1StepTrip a szállásra nem állapít meg külön lemondási feltételeket.

5.3 Módosítások és lemondások

A szállásfoglalás lemondásának vagy módosításának lehetőségét és az esetlegesen visszatérítendő összeget kizárólag a kiválasztott foglalásra vonatkozó feltételek határozzák meg. Ha az Ügyfél megbízza az 1StepTripet egy megengedett lemondás ügyintézésével, a 8. pont alkalmazandó.

6. Programok, élmények és egyéb utazási szolgáltatások

6.1 Szolgáltató

A programokat, kirándulásokat, városnézéseket, szafarikat, hajóutakat, látványosságokra és rendezvényekre szóló jegyeket, transzfereket és egyéb utazási szolgáltatásokat az adott szolgáltatásnál megjelölt Szolgáltató nyújtja. A SETTOUR közvetítőként jár el a foglalás elősegítésében.

6.2 A szolgáltató feltételei

Minden szolgáltatásra az adott Szolgáltató feltételei vonatkoznak, ideértve adott esetben a lemondási, módosítási, visszatérítési és meg nem jelenési (no-show) feltételeket, a minimális létszámot, a találkozási időpontokat, az életkori korlátozásokat, a fizikai követelményeket, valamint az időjárással, a biztonsággal és a felszereléssel kapcsolatos feltételeket.

6.3 Lemondás

Az 1StepTrip a programokra, élményekre vagy harmadik felek egyéb utazási szolgáltatásaira nem állapít meg saját lemondási feltételeket. Az Ügyfél által kiválasztott konkrét szolgáltatásra vonatkozó feltételek irányadók. Ha az Ügyfél megbízza az 1StepTripet egy megengedett lemondás ügyintézésével, a 8. pont alkalmazandó.

7. A foglalások módosítása

7.1 Az egyedi utazási szolgáltatás módosítására irányuló kérelemre az érintett Szolgáltató feltételei irányadók. A szolgáltató a módosítást díjmentesen engedélyezheti, módosítási díjat számíthat fel, az ár- vagy viteldíjkülönbözet megfizetését kérheti, lemondást és új foglalást írhat elő, vagy a módosítást megtilthatja. A SETTOUR nem tudja garantálni, hogy a kért módosítást elfogadják. A szolgáltatói díjak elkülönülnek az 1StepTrip által kifejezetten közölt adminisztrációs vagy ügyintézési díjtól.

8. Lemondások, visszatérítések és az 1StepTrip ügyintézési díja

8.1 Az 1StepTripnek nincsenek saját lemondási feltételei

Az 1StepTrip a harmadik fél Szolgáltatók által nyújtott utazási szolgáltatásokra nem állapít meg lemondási kötbért vagy lemondási feltételeket. A lemondás jogát, a szolgáltató által alkalmazott lemondási díjat és az esetleges visszatérítés összegét az Ügyfél által kiválasztott egyedi utazási szolgáltatásra vonatkozó feltételek határozzák meg. Ez minden szolgáltatásra külön-külön vonatkozik.

8.2 Az Ügyfél kérésére történő lemondás

Ha az Ügyfél egy egyedi utazási szolgáltatást le kíván mondani, és felkéri a SETTOUR-t/1StepTripet, hogy a lemondást a nevében intézze, a SETTOUR a kérelmet benyújtja vagy feldolgozza az érintett szolgáltatónál vagy értékesítési rendszerben, amennyiben ez a SETTOUR-on keresztül intézhető. Egy szolgáltatás lemondása nem jelenti automatikusan más szolgáltatás lemondását. Az Ügyfélnek minden lemondani kívánt szolgáltatást meg kell jelölnie.

Az Ügyfél a lemondási kérelmet elektronikusan, a Foglalásaim menüpontban, minden szolgáltatásra külön nyújtja be. A SETTOUR a lemondást e-mailben igazolja vissza az Ügyfélnek.

8.3 Lemondáskezelési díj

Az Ügyfél által kért lemondás ügyintézéséért a SETTOUR rendelésenként 30 EUR lemondáskezelési díjat számít fel, függetlenül attól, hogy az Ügyfél a rendelés hány szolgáltatását mondja le a SETTOUR/1StepTrip közreműködésével. A díj adminisztrációs ügyintézési díj, és elkülönül a Szolgáltató által felszámított bármely lemondási díjtól. A díjat az Ügyfél kérésére lemondott szolgáltatások után visszatérített összegekből vonjuk le, rendelésenként összesen legfeljebb 30 EUR összegben; ha a 30 EUR levonásra került, ugyanazon rendelés további szolgáltatásai díj nélkül kerülnek lemondásra. Egy rendelésen belül egy repülőjárat, egy szállás és egy program lemondása így összesen 30 EUR 1StepTrip ügyintézési díjjal jár. A díj attól függetlenül alkalmazandó, hogy a szolgáltató teljes vagy részleges visszatérítést nyújt-e, feltéve, hogy a díjat a lemondási kérelem benyújtása előtt egyértelműen közölték.

A díjat csak akkor számítjuk fel, ha a lemondás ügyintézése ténylegesen megtörténik, és azt az Ügyfélnek visszatérítendő összegből vonjuk le. Az a szolgáltatás, amely a rá vonatkozó feltételek szerint vissza nem téríthető, az 1StepTripen keresztül nem mondható le, és a rendelésben nem lemondhatóként marad.

8.4 A szolgáltató lemondási díjai

A Szolgáltató által felszámított bármely lemondási díjat, kötbért vagy visszatartott összeget kizárólag az adott egyedi szolgáltatásra vonatkozó feltételek határozzák meg, és az nem minősül a SETTOUR által felszámított lemondási díjnak.

8.5 A visszatérítés összege

Ha a Szolgáltató jóváhagyja a visszatérítést, az Ügyfélnek visszajáró összeg megfelel a szolgáltató feltételei szerint ténylegesen visszatéríthető összegnek, csökkentve adott esetben a 30 EUR lemondáskezelési díjjal, valamint harmadik felek az Ügyféllel közölt, jogszerű fizetési vagy ügyintézési díjaival.

8.6 A visszatérítés lebonyolítása

Ha a visszatérítés a SETTOUR-on keresztül történik, a SETTOUR a visszatéríthető összeget azt követően fizeti vissza, hogy a megfelelő visszatérítést az érintett szolgáltatótól vagy értékesítési/elszámoló partnertől megkapta, vagy az azt visszaigazolta, az alkalmazandó jogszabályok szerint. A SETTOUR az összeget főszabály szerint a szolgáltatótól vagy az értékesítési/elszámoló partnertől kapott megfelelő visszatérítés beérkezésétől számított 14 napon belül fizeti vissza. A szolgáltatók, légitársaságok, bankok, kártyatársaságok, fizetési szolgáltatók és értékesítési partnerek ügyintézési ideje a SETTOUR közvetlen befolyásán kívül esik.

8.7 A Szolgáltató általi lemondás

A 30 EUR lemondáskezelési díj nem alkalmazandó, ha a szolgáltatást maga az érintett Szolgáltató mondja le, és az Ügyfél nem kérte a SETTOUR-t, hogy a nevében önkéntes lemondást hajtson végre. A díj akkor sem alkalmazandó, ha az Ügyfél a szolgáltatásnak a Szolgáltató általi lemondását vagy jelentős módosítását követően (például járattörlés vagy menetrendváltozás esetén) kér visszatérítést. A visszatérítéshez, helyettesítő szolgáltatáshoz, átfoglaláshoz vagy kártalanításhoz való jogra az alkalmazandó jogszabályok és az érintett szolgáltató feltételei irányadók.

8.8 A szolgáltatások külön kezelése

Egy egyedi utazási szolgáltatás lemondása, módosítása, zavara vagy visszatérítése nem keletkeztet automatikusan jogot egy másik, külön foglalt utazási szolgáltatás lemondására, módosítására vagy visszatérítésére. Minden szolgáltatást külön, a saját szolgáltatói feltételei szerint kell megítélni.

9. Fizetések

9.1 A fizetések beszedése

A SETTOUR a Platformon keresztül foglalt utazási szolgáltatások ellenértékét beszedheti az Ügyféltől, és a megfelelő összegeket elszámolhatja az érintett Szolgáltatókkal, értékesítési partnerekkel vagy kedvezményezettekkel.

9.2 A szolgáltató személye

Az, hogy az Ügyfél a SETTOUR részére fizet, nem változtat azon, hogy ki az adott utazási szolgáltatás teljesítéséért felelős Szolgáltató.

9.3 Árak

Az árak tartalmazhatják az adókat, díjakat és egyéb kötelező elemeket a foglalás során feltüntetettek szerint. Több szolgáltatás kiválasztása esetén az Ügyfélnek képesnek kell lennie azonosítani az egyes szolgáltatásokra eső árat.

9.4 Utalvány jövőbeli vásárláshoz

Ha egy rendelésben szereplő szolgáltatások árainak összege meghaladja a 2000 EUR-t, az Ügyfél 100 EUR értékű utalványt kap a Platformon történő jövőbeli vásárláshoz. Az utalványt a rendelés kifizetése után állítjuk ki, a kiállítástól számított 12 hónapig érvényes, és rendelésenként csak egy utalvány használható fel. Az utalvány nem fizethető ki és nem váltható be készpénzre.

10. Felelősség a teljesítésért

10.1 Szolgáltatók

Az általa nyújtott utazási szolgáltatás megfelelő teljesítéséért az érintett Szolgáltató felel, az alkalmazandó jogszabályok szerint.

10.2 A SETTOUR felelőssége

A SETTOUR az általa nyújtott közvetítői és platformszolgáltatások megfelelő teljesítéséért felel, ideértve adott esetben a foglalási kérelmek továbbítását, a fizetés feldolgozását, az elszámolandó összegek továbbítását, a visszaigazolások beszerzését/fogadását, a szolgáltató által kiállított úti okmányok hozzáférhetővé tételét, a megengedett lemondási/módosítási kérelmek továbbítását és az Ügyfél részére beérkezett visszatérítések továbbítását. A SETTOUR nem vállal felelősséget egy utazási szolgáltatás teljesítéséért pusztán azért, mert azt az 1StepTripen keresztül foglalták.

11. Panaszok

11.1 Az egyedi utazási szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos panaszokat elsősorban az érintett Szolgáltatóhoz kell intézni. Ahol ez technikailag vagy szerződésesen lehetséges, a SETTOUR a panasz továbbításával segítséget nyújthat. A kifejezetten a SETTOUR közvetítői vagy platformszolgáltatásaival kapcsolatos panaszok közvetlenül a SETTOUR-hoz nyújthatók be.

11.2 A fogyasztónak minősülő Ügyfél, aki nem elégedett azzal, ahogyan a SETTOUR a panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy a SETTOUR megsértette a jogait, jogorvoslatot kérhet a SETTOUR-tól. Ha a SETTOUR a kérelmet elutasítja, vagy annak elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol rá, a fogyasztó alternatív vitarendezési eljárás iránti kérelmet nyújthat be a Szlovák Kereskedelmi Felügyelethez (Slovenská obchodná inšpekcia), www.soi.sk, vagy más illetékes alternatív vitarendezési szervhez.

11.3 A felügyeleti hatóság a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (Slovenská obchodná inšpekcia), Pozsony kerületi felügyelőség (Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj), Bajkalská 21/A, P. O. Box 5, 820 07 Bratislava, www.soi.sk.

12. Az Ügyfél kötelezettségei

12.1 Az Ügyfél felel a pontos foglalási adatokért, a részletek és a szolgáltatói feltételek áttekintéséért, az úti okmányok ellenőrzéséért, az érvényes útlevél, személyazonosító igazolvány és vízum meglétéért, a beutazási, átutazási, egészségügyi és bevándorlási előírások betartásáért, az időben történő megjelenésért, valamint az érintett Szolgáltató észszerű feltételeinek betartásáért.

13. Útlevelek, vízumok és beutazási feltételek

13.1 Az Ügyfél felelőssége az utazásra vonatkozó útlevél-, vízum-, bevándorlási, egészségügyi és beutazási követelmények megállapítása és betartása. Az 1StepTrip által nyújtott információk – eltérő kifejezett rendelkezés hiányában – tájékoztató jellegűek. A nyomtatványok kitöltéséhez nyújtott adminisztratív segítség nem garantálja vízum, beutazási engedély vagy egyéb engedély megadását.

14. A Platform és harmadik felektől származó információk

14.1 Az 1StepTrip légitársaságoktól, szálláshely-szolgáltatóktól, programszolgáltatóktól, értékesítési rendszerektől, aggregátoroktól és más harmadik felektől kapott információkat jelenít meg. A SETTOUR észszerű intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy ezeket az információkat helyesen jelenítse meg, de nem maga hozza létre és nem ellenőrzi a harmadik felek összes kínálatát, elérhetőségét, leírását, menetrendjét vagy működési feltételeit. Az elérhetőség és az árak az adott foglalás visszaigazolásáig változhatnak.

15. A felelősség korlátozása

15.1 Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza azt a felelősséget, amelyet az alkalmazandó fogyasztóvédelmi vagy egyéb kógens jogszabályok alapján jogszerűen nem lehet kizárni vagy korlátozni. A kógens jogszabályok keretei között a SETTOUR felel a közvetítői és platformszolgáltatások nyújtása során tanúsított saját tevékenységéért és mulasztásáért, de nem felel a független Szolgáltatóknak a saját utazási szolgáltatásaik teljesítése során tanúsított tevékenységéért vagy mulasztásáért.

16. Személyes adatok

16.1 A személyes adatok kezelése az 1StepTrip Adatvédelmi tájékoztatója és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint történik. Amennyiben ez a foglalás teljesítéséhez szükséges, az Ügyfélre és az utazókra vonatkozó releváns adatok továbbíthatók a Szolgáltatónak, az értékesítési partnernek, a fizetési szolgáltatónak vagy más, a kiválasztott szolgáltatás feldolgozásában vagy teljesítésében részt vevő szervezetnek. A marketingkommunikációra az alkalmazandó hozzájárulási és visszavonási jogok vonatkoznak.

17. Záró rendelkezések

17.1 Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re és a SETTOUR által nyújtott közvetítői szolgáltatásokra a Szlovák Köztársaság joga az irányadó, az Ügyfelet megillető kógens fogyasztóvédelmi jogok sérelme nélkül.

17.2 Kógens jogok

Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza az alkalmazandó kógens jogszabályok által biztosított jogokat. Ha valamely rendelkezés kógens jogszabályba ütközik, a kógens rendelkezés az irányadó, a többi rendelkezés érvényességének érintése nélkül.

17.3 Módosítások

A SETTOUR jelen ÁSZF-et időről időre módosíthatja. Az adott foglalásra az a változat irányadó, amelyet a foglalás időpontjában az Ügyfél számára hozzáférhetővé tettek, kivéve, ha kötelező jogszabály eltérően rendelkezik.

17.4 Kapcsolat

SETTOUR SLOVAKIA spol. s r.o., Lazaretská 29, 811 09 Bratislava, Szlovák Köztársaság. E-mail: [email protected]. Telefon: +421 2 5292 7917. Közösségi adószám: SK2020057314.